Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, rekod dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti lobi seperti Baccarat, Harta Purba dan Chakra.

Data akaunKuki sesiSemakan dompetPermintaan akses
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
singapore 4d Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia
SALURAN DATA

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang data profil, sejarah log masuk atau kuki sesi. Kami akan sahkan butiran asas dahulu, kemudian arahkan permintaan sensitif kepada pasukan yang mengendalikan rekod privasi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama atau semakan rekod pembayaran. Nyatakan kaedah berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tanpa menghantar PIN, kata laluan atau kod keselamatan.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan lampiran, contohnya bukti transaksi FPX atau tangkapan skrin ralat log masuk. Kami gunakan lampiran itu hanya untuk menyemak kes anda dan menyimpannya mengikut tempoh perlu.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Yang Anda Dapat

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu data apa yang bergerak di belakang akaun anda, bukan sekadar menerima terma tanpa konteks.

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami menggunakan butiran yang anda masukkan untuk mengenal pasti akaun, mengaktifkan log masuk dan menghubungkan rekod sokongan. Jika ada kesilapan ejaan atau nombor lama, anda boleh minta pembetulan selepas pengesahan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat tetapan bahasa dan mengesan log masuk yang tidak sepadan dengan corak biasa. Anda boleh kawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti dan percubaan kata laluan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak pelik dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau permintaan pengeluaran.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan baki, semakan transaksi dan pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank, dan data pembayaran sensitif tidak perlu dihantar kepada sembang.

Tempoh simpanan

Rekod aktif disimpan selama akaun digunakan dan selama tempoh yang diperlukan untuk keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang. Selepas itu, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahcam data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data tertentu melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan sahkan identiti dahulu supaya data anda tidak diberikan kepada orang yang tidak berhak.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda memberi data kepada kami. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang kami simpan, penggunaan kuki, rekod pembayaran Malaysia dan cara menghubungi kami jika ada permintaan privasi. Jawapan di bawah merujuk dasar ini dan boleh berubah apabila proses akaun atau keperluan undang-undang dikemas kini.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan log masuk. Kami juga menyimpan rekod teknikal seperti IP, peranti, masa sesi dan aktiviti keselamatan yang berkaitan dengan akaun anda.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan deposit, menyemak baki, mengesahkan pengeluaran dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak memerlukan PIN dompet atau kata laluan bank; jangan hantarnya kepada mana-mana saluran sokongan.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun dengan ID akaun dan nombor telefon berdaftar. Kami akan sahkan identiti sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang berkenaan.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan lampirkan bukti yang sesuai jika diminta. Selepas pengesahan, kami akan kemas kini rekod akaun atau menerangkan mengapa sesuatu data perlu kekal untuk audit atau keselamatan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa dan perlindungan keselamatan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan log masuk, pembayaran, keselamatan, audit atau sokongan. Kami tidak menjual data akaun anda, dan perkongsian luar hanya berlaku apabila diperlukan untuk operasi atau undang-undang.

Kami menyimpan rekod selama akaun aktif dan selama perlu untuk pertikaian, keselamatan, audit dalaman atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data akan dipadam, dinyahcam atau dihadkan aksesnya.

Halaman Berkaitan

Gua Kecil singapore 4d App singapore 4d Login singapore 4d Casino